Allgemeine Geschäftsbedingungen von Lunariska

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, Info-Produkte und Waren von Lunariska, die sich auf personenspezifische Beratung und Steuerplanungsstrategien für Einzelpersonen beziehen.

Sitz:
Bundeshaus West
Christoffelgasse 3
3005 Bern, Schweiz
Business ID: CHE-414.950.431
Telefon: +41760249096

2. Dienstleistungen

Lunariska bietet individuelle Steuerberatungsleistungen an. Umfang, Zeitrahmen und Vergütung werden vertraglich vereinbart.

3. Info-Produkte

Info-Produkte umfassen digitale Leitfäden, Webinare und vergleichbare Materialien, die als Download bereitgestellt werden.

4. Waren

Physische Produkte werden über einen Logistikpartner versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage.

5. Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind vor Erbringung der Leistung bzw. vor Versand fällig.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Dienstleistungen

Buchungen können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bei späterer Stornierung werden 50 % der Vergütung einbehalten, um Aufwendungen abzudecken. Stornierungen weniger als 48 Stunden vor Termin berechtigen nicht zur Rückerstattung, da individuelle Vorbereitungen bereits erfolgt sind. Termine können bis 3 Tage vor dem geplanten Datum kostenfrei auf einen neuen Zeitpunkt verschoben werden.

6.2 Info-Produkte

Bis zum Zeitpunkt des Downloads besteht ein uneingeschränktes Rücktrittsrecht. Nach erfolgtem Download entfällt das Rücktrittsrecht.

6.3 Waren

Waren können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang der unbeschädigten Ware erstattet Lunariska den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

7. Haftung

Lunariska haftet für vertragliche Pflichtverletzungen bis zur Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens. Für Folgeschäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns telefonisch unter +41760249096 oder über unser Kontaktformular.